Pizzarias & Delivery
Cardápio interativo, recebimento de pedidos, cálculo de taxa por bairro e confirmação automática.
Soluções sob medida · WhatsApp Cloud API + IA
Bots e Automações para WhatsApp
Soluções inteligentes e personalizadas para automatizar atendimento, vendas e agendamentos.
Desenvolvo bots sob medida para qualquer tipo de negócio — pizzarias, clínicas, academias, imobiliárias, e-commerce e empresas que querem operar 24 horas por dia. Arquitetura escalável, integração com seus sistemas e painel administrativo para acompanhar tudo em tempo real.
WhatsApp Cloud API
Node.js
TypeScript
IA · NLP
Redis
PostgreSQL
// Para qualquer negócio
O que eu desenvolvo
Bots personalizados para qualquer nicho. Cada solução é desenhada para o fluxo real do seu negócio — não um modelo genérico.
Clínicas & Saúde
Agendamento de consultas, lembretes automáticos, triagem inicial e integração com agenda médica.
Academias & Studios
Captação de leads, planos disponíveis, agendamento de aula experimental e cobrança de mensalidade.
Imobiliárias
Filtros por imóvel, envio automático de fichas, agendamento de visita e captação qualificada.
Restaurantes
Reservas, cardápio digital, pedidos para retirada e fila de espera com fluxo conversacional.
E-commerce & Lojas
Catálogo dinâmico, status de pedido, recuperação de carrinho e atendimento pós-venda automatizado.
Agendamentos
Slots disponíveis em tempo real, confirmação, remarcação e cancelamento — tudo pelo WhatsApp.
Suporte ao Cliente
FAQ inteligente, abertura de chamado, status de ticket e roteamento automático por categoria.
Cobrança & Financeiro
Lembretes de boleto, geração de PIX, confirmação de pagamento e fluxo de inadimplência.
Vendas Automáticas
Qualificação de lead, envio de propostas e fechamento — com handoff para vendedor humano.
Recuperação de Clientes
Reengajamento de inativos, ofertas personalizadas e campanhas segmentadas com IA.
Catálogos Automáticos
Vitrine de produtos com fotos, preços e estoque atualizado em tempo real direto no chat.
É outro nicho? Fale comigo — desenvolvo a solução do zero, alinhada ao fluxo real do seu negócio.
// Exemplo de solução desenvolvida
Case real · VitaCare Bot
Um dos diversos bots já entregues. Solução completa de agendamento médico via WhatsApp com IA, painel administrativo e repasse inteligente para atendentes humanos.
CASE EM PRODUÇÃO · CLÍNICA DE SAÚDE
Agendamento médico inteligente,
direto pelo WhatsApp.
O VitaCare Bot nasceu de uma demanda real: uma clínica que perdia consultas pela dificuldade de retorno por telefone. Hoje, o bot entende linguagem natural, consulta a agenda em tempo real, agenda automaticamente e repassa para humano quando o caso exige.
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Agendamento automático Slots em tempo real, confirmação no chat e bloqueio de horário.
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Linguagem natural com IA Entende "amanhã às 9", "semana que vem" e abreviações comuns.
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Painel administrativo Dashboard com agenda, conversas, KPIs e histórico de pacientes.
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Repasse para humano Detecção automática quando intervenção é necessária — atendente é notificado.
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Notificações inteligentes Lembretes 24h e 1h antes da consulta — reduz faltas em até 60%.
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Agenda em tempo real Sincronizada com Google Calendar e ERP da clínica via webhook.
VC
📅 Agenda
💬 Conversas
👤 Pacientes
⚙ Config
// HOJE · QUARTA · 14 MAI
Agenda do dia
09:00Maria Silvaconfirmado
10:30João Pereiraconfirmado
14:15Ana Costaaguardando
15:00Carlos Limaconfirmado
16:30Disponível
Bot ativo
87% automatizado
Olá Ana! Sua consulta está confirmada para hoje às 14:15 ✅
Obrigada!
📍 Rua das Flores, 234
🕐 Chegue 10min antes
📋 Traga seus exames
// Funcionalidades
Tudo que um bot enterprise precisa
Doze módulos disponíveis para compor sua solução. Você escolhe — eu desenvolvo, integro e entrego rodando.
Atendimento automático
Resposta instantânea 24/7 com fluxos personalizados, opções rápidas e roteamento inteligente.
IA & entendimento de mensagens
NLP para interpretar variações, gírias e abreviações — sem fluxo rígido em árvore.
Agendamento
Slots em tempo real, confirmação automática, remarcação e bloqueio de agenda integrados.
Integração com sistemas
ERP, CRM, e-commerce, Google Calendar, planilhas — qualquer API REST ou webhook.
Catálogo de produtos
Vitrine no chat com fotos, preços e estoque sincronizado direto da sua base.
Envio de lembretes
Disparo automático em horários definidos: consulta, vencimento, retorno e mais.
Recuperação de clientes
Reengajamento de inativos com mensagens segmentadas e ofertas personalizadas.
Integração com pagamento
PIX, cartão e boleto via Mercado Pago, Asaas, Stripe — confirmação por webhook.
Dashboard administrativo
KPIs em tempo real: conversas, taxa de resolução, conversão e tempo médio de resposta.
Transferência para humano
Detecção automática de casos sensíveis e repasse silencioso para atendente.
Multiatendimento
Vários atendentes humanos compartilhando o mesmo número, com filas e tags.
Fluxos personalizados
Sem templates engessados — cada bot é desenhado em cima do fluxo real do seu negócio.
// Engenharia
Bots com arquitetura enterprise
Não é um chatbot genérico de plataforma. É código nosso, escalável, integrado e auditável.
Bots personalizados
Cada bot é desenvolvido do zero para o fluxo do seu negócio — não um template.
Integração com APIs
ERP, CRM, planilhas, sistemas legados ou customizados — tudo via REST ou webhook.
Arquitetura escalável
Filas com Redis, workers assíncronos e horizontal scaling pronto desde o dia 1.
Sistemas em tempo real
Sincronização instantânea entre WhatsApp, painel e bancos — sem polling pesado.
Automação inteligente
NLP em produção, regras de negócio versionadas e fluxos auditáveis por log.
Dashboards admin
Painéis web para configurar fluxos, ver conversas e medir conversão em tempo real.
UX conversacional
Foco em tom natural, mensagens curtas, botões rápidos e jornada sem fricção.
Segurança
Webhook com assinatura validada, sessões cifradas e dados sensíveis protegidos.
Performance
Resposta sub-segundo, cache estratégico e infraestrutura otimizada para alto volume.
// Tech Stack
Stack moderno e robusto
Tecnologias escolhidas para entregar performance em escala, integração fácil e tipagem rigorosa.
WhatsApp Cloud API
API oficial Meta com suporte a templates, mídias, botões, listas e webhooks assinados.
Node.js
Runtime assíncrono ideal para alta concorrência e I/O intenso de bots em produção.
TypeScript
Tipagem strict de ponta a ponta — bugs pegos em build, refatorações seguras.
Express / Fastify
Servidores HTTP enxutos e rápidos para webhook e endpoints administrativos.
React
Painéis administrativos com componentes ricos, tempo real e UX moderna.
Tailwind CSS
Design system rápido para painéis admin — produtivo, consistente, responsivo.
PostgreSQL
Banco relacional para conversas, contatos, histórico e relatórios estruturados.
Redis
Filas, sessões de conversa e cache de estado — resposta sub-segundo em escala.
Webhooks
Recebimento de eventos do WhatsApp e integrações externas com assinatura HMAC.
APIs REST
Endpoints versionados, validados e documentados para integrar com qualquer sistema.
Tempo real
WebSockets e SSE para painéis com conversas e KPIs atualizando ao vivo.
OpenAI / IA
NLP, classificação de intenção e geração de respostas com modelos de última geração.
// Processo
Como desenvolvemos juntos
Da análise do seu negócio até o suporte pós-deploy — cada etapa pensada para entregar um bot que funciona de verdade.
Etapa 01
Análise do negócio
Conversa profunda para entender seu fluxo real, dores, sistemas atuais e onde o bot vai gerar mais valor.
Etapa 02
Planejamento do fluxo
Desenho conversacional, mapeamento de intenções e definição dos pontos de integração.
Etapa 03
Desenvolvimento
Código limpo, tipagem strict e arquitetura modular. Updates frequentes e ambiente de homologação.
Etapa 04
Integração
Conexão com seus sistemas existentes — ERP, CRM, agenda, pagamento, planilhas ou customizado.
Etapa 05
Testes
QA com casos reais, simulação de carga e revisão da experiência conversacional ponta a ponta.
Etapa 06
Deploy
Subida em infraestrutura monitorada, validação do número oficial e go-live com acompanhamento.
Etapa 07
Suporte contínuo
Manutenção, ajustes finos no fluxo, novas funcionalidades e SLA de resposta para incidentes.
// Próximo passo
Automatize seu atendimento
no WhatsApp.
Pare de perder cliente fora do horário comercial. Um bot bem desenhado economiza horas de equipe, atende 24/7, aumenta a conversão e organiza o atendimento como um software de verdade.
- ⏱ Economia de tempo da equipe
- 🌐 Atendimento 24h, todos os dias
- 📈 Aumento de conversão com follow-up automático
- 🗂 Organização total do atendimento e histórico